Opis:
Twój zakres obowiązków
Poszukujemy Konsultanta do zespołu wspierającego aplikację mMedica dla przychodni i gabinetów medycznych.
Czym będziesz się zajmować:
Obsługą przychodzących zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych
Udzielaniem informacji dotyczących sposobu działania aplikacji
Wspieraniem użytkowników w rozwiązywaniu problemów dotyczących obsługi aplikacji
Dbaniem o wysoką jakość obsługi Klienta
Dbaniem o dobry wizerunek firmy
Przez początkowy okres (3-6 miesięcy) praca wyłącznie stacjonarna, jest to czas przeznaczony na naukę pracownika.
Po tym czasie możliwa praca hybrydowa - część dni tygodnia w domu, część w siedzibie firmy.
Nasze wymagania
Co będzie Ci potrzebne, aby móc wykonywać powierzone zadania:
Wykształcenie min. średnie
Wysokie umiejętności komunikacyjne
Umiejętność dobrej obsługi komputera (w tym pakiet MS Office)
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze klienta
Znajomość obsługi aplikacji mMedica
Znajomość zasad funkcjonowania publicznej służby zdrowia
Dowiedz się więcej o systemie mMedica na