Opis:
PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o. prowadzi działalność w zakresie napraw i modernizacji pasażerskiego taboru kolejowego. Działamy w zakładach Produkcyjnych zlokalizowanych w Libiszowie k. Opoczna, Warszawie i Opolu oraz Biurach: w Warszawie, Toruniu oraz Poznaniu.
Opis stanowiska:
-
Administrowanie zespołem ds. reklamacji, w tym bezpośredni kontakt ze zgłaszającymi reklamacje,
-
Monitorowanie kosztów oraz zużycia materiałów,
-
Zapewnienie technicznego wsparcia użytkownikom serwisowanego sprzętu,
-
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
-
Analiza przyczyn awarii i przestojów oraz opracowywanie działań prewencyjnych,
-
Wykonywanie przeglądów oraz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
-
Dokumentowanie napraw i prowadzenie statystyk serwisowych,
-
Sporządzanie raportów z przeprowadzonych działań serwisowych,
-
Opiniowanie procesów reklamacyjnych oraz podejmowanie decyzji gwarancyjnych,
-
Udział w odprawach dotyczących planowania prac serwisowych,
-
Współpraca z Pionem Produkcyjnym oraz serwisami zewnętrznymi.
Wymagania:
-
Prawo jazdy kat. B (warunek konieczny),
-
Wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane wyższe techniczne),
-
Znajomość branży kolejowej,
-
Posiadanie uprawnień elektrycznych będzie dodatkowym atutem,
-
Gotowość do wyjazdów służbowych,
-
Umiejętność diagnozowania usterek i rozwiązywania problemów technicznych,
-
Zdolności analityczne i organizacyjne,
-
Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność,
-
Dyspozycyjność i punktualność,
-
Chęć do nauki i rozwijania kompetencji technicznych.
Oferujemy:
-
Zatrudnienie w rosnącej i przyszłościowej branży kolejowej.
-
Możliwość spełnienia ambicji zawodowych i wdrożenia w praktyce swojej wiedzy i doświadczenia.
-
Możliwość korzystania z ulg na przejazdy kolejowe.
-
Karta Medicover Sport dla pracowników i bliskich.
-
Dofinansowanie do wypoczynku, tzw. "wczasy pod gruszą".
-
Dodatki pieniężne z okazji świąt.
-
Dodatkowe ubezpieczenie w PZU.
-
Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych - kursy i szkolenia.
Informacja o procedurze zgłoszeń wewnętrznych
Na podstawie art. 24 ust. 1 i 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów informujemy, że w PKP Intercity Remtrak sp. z o.o. funkcjonuje procedura zgłoszeń wewnętrznych. Osoby zainteresowane mogą zapoznać się z jej treścią w Dziale Kadr i Płac w siedzibie spółki oraz w działach kadr i płac zakładów produkcyjnych.