Opis:
Obowiązki:
-
Weryfikacja uprawnień
-
Umiejętność podejmowania inicjatywy w kontakcie z klientem i przyjmowanie zleceń
-
Organizowanie pomocy drogowej / medycznej
-
Kontrola i monitorowanie zleconych i realizowanych zadań
-
Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy
Wymagania:
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem)
-
Poprawna dykcja, miły głos, wysoka kultura osobista oraz znajomość poprawnej polszczyzny
-
Doświadczenie w prowadzeniu rozmów telefonicznych z klientami będzie dodatkowym atutem
-
Dyspozycyjność - gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany do 12 godzin, także w weekendy i święta), minimum 120 godzin w miesiącu
-
Odporność na stres
-
Znajomość obsługi komputera oraz szybkie pisanie na klawiaturze