Opis:
Tremonti Hotel Karpacz poszukuje osób na stanowisko Recepcjonista/Recepcjonistka. W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy profesjonalnej, przyjaznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Recepcjonisty/ki.
Opis stanowiska:
- Profesjonalna obsługa gości podczas zameldowania, wymeldowania oraz w trakcie ich pobytu.
- Udzielanie informacji na temat usług oferowanych przez hotel oraz atrakcji turystycznych w okolicy.
- Zarządzanie rezerwacjami telefonicznymi, mailowymi oraz online.
- Obsługa systemu recepcyjnego oraz płatności.
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na bieżące potrzeby Gości.
- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
- Dbałość o pozytywny wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów obsługi Gości.
Wymagania:
- Doświadczenie na stanowisku recepcjonistki lub w pracy w hotelarstwie będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym;
- znajomość innych języków będzie mile widziana.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.
- Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy własnej.
- Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych będzie dodatkowym atutem.
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta.
- Wysoka kultura osobista, uprzejmość i profesjonalizm w kontakcie z Gośćmi.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w renomowanym obiekcie na podstawie umowy o pracę lub zlecenie
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów.
Jak aplikować:
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres e-mail lub za pomocą panelu rekrutacyjnego. Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dołączenie klauzuli o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych:
Dołącz do naszego zespołu i twórz niezapomniane wrażenia dla naszych Gości w sercu Karkonoszy!