Recepcjonista/ka - Hotel Tremonti Karpacz

Tremonti Hotel Karpacz poszukuje osób na stanowisko Recepcjonista/Recepcjonistka. W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy profesjonalnej, przyjaznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Recepcjonisty/ki.

Opis stanowiska:

- Profesjonalna obsługa gości podczas zameldowania, wymeldowania oraz w trakcie ich pobytu.

- Udzielanie informacji na temat usług oferowanych przez hotel oraz atrakcji turystycznych w okolicy.

- Zarządzanie rezerwacjami telefonicznymi, mailowymi oraz online.

- Obsługa systemu recepcyjnego oraz płatności.

- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na bieżące potrzeby Gości.

- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.

- Dbałość o pozytywny wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów obsługi Gości.

Wymagania:

- Doświadczenie na stanowisku recepcjonistki lub w pracy w hotelarstwie będzie dodatkowym atutem.

- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym;

- znajomość innych języków będzie mile widziana.

- Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.

- Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy własnej.

- Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych będzie dodatkowym atutem.

- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta.

- Wysoka kultura osobista, uprzejmość i profesjonalizm w kontakcie z Gośćmi.

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w renomowanym obiekcie na podstawie umowy o pracę lub zlecenie

- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.

- Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów.

Jak aplikować:

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres e-mail lub za pomocą panelu rekrutacyjnego. Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dołączenie klauzuli o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych:

Dołącz do naszego zespołu i twórz niezapomniane wrażenia dla naszych Gości w sercu Karkonoszy!