Opis:
FBSerwis SA to spółka będąca częścią Grupy Budimex.
Realizuje kontrakty obejmujące: usługi w zakresie gospodarki odpadami, utrzymanie techniczne budynków oraz obiektów przemysłowych (m.in. siedziby Sądu Najwyższego w Warszawie, Portu Gdańsk), modernizację infrastruktury oświetleniowej (m.in. wymiana ponad 6 tys. opraw oświetleniowych w Sosnowcu) oraz bieżące utrzymanie około 1800 km dróg krajowych i autostrad oraz dróg wewnętrznych klientów.
Do klientów firmy należą m.in. miasto Wrocław, GDDKiA, Zarząd Dróg i Zieleni w Gdańsku, Zarząd Infrastruktury i Transportu w Krakowie, sieć hipermarketów Auchan, miasto Słupsk.
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta
- Sprawdzanie kompletności umów i wprowadzanie ich do systemu
- Rejestrowanie informacji o realizacji kontraktów
- Przygotowywanie danych do rezerw przychodowych i kosztowych
- Przyjmowanie i obsługiwania reklamacji od klientów
- Przygotowywanie raportów dla klientów i na potrzeby wewnętrzne
NASZE WYMAGANIA:
- Aplikuj jeśli posiadasz około 1 roku doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, w obsłudze klienta lub związanej z rozliczeniami umów/kontraktów
- Potrafisz sprawnie korzystać z MS Excel (tabele przestawne)
- Świetnie czujesz się w kontaktach z ludźmi, lubisz pracę zespołową
- Rozumiesz, jak ważna jest wysoka jakość obsługi klientów
- Potrafisz pracować pod presją czasu - czasami mamy więcej zadań niż zwykle
- Posiadasz wykształcenie wyższe na kierunkach z obszaru ochrony środowiska lub ekonomii
TO OFERUJEMY:
- Umowa o pracę od pierwszego dnia
- Opieka medyczna z możliwością rozszerzenia o opiekę stomatologiczną
- 50% dofinansowania do karty sportowej
- Grupowe ubezpieczenie na życie
- Możliwość zdobycia nowych uprawnień
- Kurs języka angielskiego, niemieckiego, włoskiego oraz hiszpańskiego w formie online dla Pracownika oraz jednej osoby towarzyszącej
- Profesjonalne, atestowane narzędzia pracy i odzież robocza
- Bezpieczne i przyjazne środowisko pracy
- Urlop urodzinowy