Opis:
Klub Fikołki to miejsce, gdzie pasja spotyka się z kreatywnością, a zabawa z edukacją. Jako lider w organizacji atrakcji dla dzieci w wieku 0-11 lat, stale rozwijamy naszą sieć, obecnie liczącą 18 lokalizacji w 10 miastach Polski.
Zapewniamy rozwój zawodowy, przyjazną atmosferę pracy i możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach – od organizacji urodzin tematycznych po sezonowe półkolonie. Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania i mnóstwo satysfakcji, dołącz do naszego zespołu i stań się częścią radości, jaką dajemy naszym gościom każdego dnia!
Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta :
Zadania:
-
Realizacja wyznaczonych planów i celów sprzedażowych
-
Analiza potrzeb i oczekiwań klientów – kontakt z klientem indywidualnym i urodzinowym
-
Doradztwo w wyborze produktów i usług
-
Budowanie relacji z Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
-
Realizacja wszystkich procesów obsługi klienta (kontakt telefoniczny, korespondencja e-mail, obsługa systemu CRM, sprzedażowego, kasy fiskalnej)
-
Dbałość o tworzenie pozytywnego wizerunku firmy
-
Przestrzeganie wewnętrznych standardów obsługi klienta
Oczekujemy:
-
Łatwość w kontakcie i obsłudze klienta
-
Umiejętności sprzedażowe
-
Pozytywne nastawienie i uśmiech na twarzy
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Dobra organizacja czasu oraz skrupulatność
-
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
-
Zaświadczenie o niekaralności
Oferujemy:
-
Pracę w zgranym zespole
-
Umowę zlecenie
-
Elastyczne godziny pracy
-
Motywacyjny system premiowy
-
Możliwość rozwoju
-
Dostęp do szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych dla pracowników