Opis:
Holding1 to grupa kapitałowa, w którą wchodzą takie spółki jak PGD, Traficar, Express Car Rental, Workeo, Megapolis i wiele innych. Każda spółka ma za zadanie ułatwiać życie i zapewniać usługi bez stresu, bez nadmiernych emocji – prosto do celu.
Dołącz do grona pracowników Holding1 i rozwijaj z nami nowe linie biznesowe pracując elastycznie w jednej z największych organizacji w Polsce.
W związku z rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatki/Kandydata na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.
Miejsce pracy: ul. Haliny Konopackiej 18, Poznań
Oferujemy:
-
Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
-
Pracę od poniedziałku do soboty, a także w niedziele handlowe w godzinach 8-16 lub 12-20
-
Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
-
Dofinansowanie karty benefit Multisport
-
Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
-
Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
-
Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
-
Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
-
Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
-
Dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy
Obowiązki:
-
Wykształcenie minimum średnie
-
Dobra znajomość obsługi MS Office
-
Dokładność, sumienność i umiejętność pracy w zespole
-
Samodzielność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
-
Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w zakresie systemów informatycznych
-
Sprawna komunikacja z klientami zewnętrznymi
-
Umiejętność pracy pod presją czasu
-
Bardzo dobra organizacja pracy
-
Prawo jazdy kat B
-
Doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi (mile widziane)
Wymagania:
-
Terminowe generowanie raportów dla klienta
-
Przyjmowanie zleceń dostawy od Sklepu i Klientów-odbiorców
-
Przyjmowanie reklamacji od klientów
-
Przyjmowanie płatności za usługę w zdefiniowanych formach (gotówka, karta płatnicza, blik)
-
Wystawianie faktur, paragonów za realizowane usługi
-
Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami firmy w trakcie realizacji usługi dostawy
-
Odpowiedzialność za powierzone mienie