Opis:
Dołącz do zespołu SuperApart!
Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Rezerwacji
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów/Praga-Południe
SuperApart Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w krótkoterminowym wynajmie komfortowych i eleganckich apartamentów. Naszym celem jest tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla Gości — i to się nam udaje! Jesteśmy zespołem pełnym energii i pasji, który nieustannie się rozwija. Obecnie szukamy osoby, która dołączy do działu obsługi rezerwacji i pomoże nam dostarczać najwyższy standard usług.
Twoje zadania:
-
Współpraca z Liderem Działu Rezerwacji przy organizacji codziennych działań operacyjnych
-
Profesjonalna obsługa klienta – telefonicznie, mailowo i przez systemy rezerwacyjne
-
Skuteczne przyjmowanie i zarządzanie rezerwacjami
-
Dbanie o aktualność dostępności nieruchomości oraz ich prezentację w systemie
-
Monitorowanie popytu i dostosowywanie cen
-
Rozwiązywanie bieżących problemów i unikanie konfliktów – z Gośćmi i wewnątrz zespołu
-
Tworzenie analiz i raportów wspierających rozwój firmy
Czego oczekujemy:
-
Min. 1 rok doświadczenia w branży nieruchomości, hotelarskiej lub w dziale rezerwacji
-
Umiejętności organizacyjnych i dobrej znajomości pakietu MS Office
-
Swobody w komunikacji i współpracy z zespołem
-
Zdolności analitycznego myślenia i szybkiego rozwiązywania problemów
-
Otwartości na rozwój, elastyczności i pozytywnego podejścia do zmian
-
Umiejętności pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
Co oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie
-
Realny wpływ na rozwój firmy i możliwość awansu
-
Szkolenia, które wspierają rozwój Twoich kompetencji
-
Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej i karta Multisport
-
Pracę w zgranym, wspierającym zespole, w którym liczy się współpraca i dobra atmosfera
SuperApart Sp. z o.o. to miejsce, gdzie Twoje zaangażowanie naprawdę robi różnicę. Jeśli szukasz pracy, która daje satysfakcję i rozwój – aplikuj i zostań częścią naszego zespołu!