Opis:
W Euvic Future Work w codziennych relacjach cenimy różnorodność, dostrzegamy różne potrzeby naszych pracowników i wychodzimy naprzeciw ich oczekiwaniom. Sukces osiągamy dzięki bezpośredniej komunikacji i przyjacielskim relacjom w pracy. Wierzymy, że najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą do naszej firmy.
Dla naszego Klienta – jednej z największych firm telekomunikacyjnych na świecie – poszukujemy osób do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Rzeszów (centrum) / praca hybrydowa
Do Twoich zadań należeć będzie:
-
Obsługa Infolinii z połączeniami tylko przychodzącymi - klienci indywidualni
-
Pomoc techniczna dla klientów posiadających usługi Firmy (telefon, Internet, TV);
-
Sprzedaż "przy okazji" dodatkowych usług telekomunikacyjnych i Internetu - wychodzenie z inicjatywą sprzedażową w każdej rozmowie,
-
Zachowanie jak najwyższych standardów obsługi Klienta.
To praca dla Ciebie jeśli:
-
Posiadasz bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, a także szybko piszesz na klawiaturze;
-
Jesteś użytkownikiem sprawnego Internetu, który pozwoli Ci na pracę z domu (min. 10 Mb/s),
-
Rozwiązywanie problemów jest dla Ciebie źródłem satysfakcji,
-
Lubisz poszerzać wiedzę, a Twoja ambicja sprawia, że zawsze osiągasz zamierzone cele,
-
Dysponujesz czasem do pracy również w weekendy i święta, także na zmianach popołudniowych.
Oferujemy:
-
Pewną pracę na długi okres - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową na 3/4 etatu (możliwość dopełnienia do pełnego etatu)
-
Stawkę godzinową zapewniającą wynagrodzenie na poziomie co najmniej 4666 zł brutto (przy pełnym wymiarze godzin);
-
Wysokie premie miesięczne za sprzedaż: średnia powyżej 1000 zł brutto/miesiąc (najlepsi powyżej 4000 zł brutto );
-
3-miesięczne stacjonarne wdrożenie do pracy w centrum Rzeszowa (profesjonalne szkolenia, praca ze wsparciem trenera oraz specjalnego narzędzia);
-
Docelowy system pracy: hybrydowy tj. 1 tydzień w miesiącu w biurze/3 tygodnie zdalnie .
-
Dodatkowo możliwość uzyskania kwartalnej premii jakościowej ( 500 zł - 1400 zł brutto );
-
Liczne konkursy z wartościowymi nagrodami rzeczowymi;
-
Dostęp na atrakcyjnych warunkach do benefitów medycznych, sportowych oraz grupowego ubezpieczenia na życie;
-
Darmowy dostęp do platformy do nauki języka angielskiego i niemieckiego;
-
Dostęp do panelu wsparcia psychologicznego i rozwoju,
-
50% zniżkę na usługi telekomunikacyjne Firmy i Internet;
-
Zapewniamy służbowy laptop i pozostałe narzędzia pracy;
Jeśli jesteś zainteresowany ofertą - aplikuj! Opowiemy Ci o szczegółach. :)