Opis:
Opis
Polgard istnieje od 1990 roku. Głównym kierunkiem naszej działalności są Systemy Telewizji Przemysłowej, Systemy Monitoringu Wizyjnego w pojazdach, Systemy Alarmowe oraz Kontroli Dostępu. Jesteśmy producentem własnych rozwiązań, urządzeń i oprogramowania. W związku z rozwojem firmy poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty Wsparcia Technicznego IT
Miejsce pracy: Warszawa (okolice), Stare Babice (pow. warszawski zachodni)
Opis stanowiska:
-
Wparcie Klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych
Obowiązki:
-
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz sieciowych
-
Wsparcie techniczne dla klientów, w tym obsługa zgłoszeń związanych z systemami monitoringu wizyjnego
-
Konfiguracja urządzeń (kamery IP, rejestratory) oraz podstawowa diagnostyka sieci
-
Udzielanie wskazówek i porad technicznych klientom w sposób jasny i zrozumiały
-
Dokumentowanie działań serwisowych oraz współpraca z zespołem IT
Wymagania:
-
Podstawowa znajomość systemów operacyjnych Windows (Linux będzie dodatkowym atutem)
-
Umiejętność rozwiązywania problemów sprzętowych i sieciowych
-
Znajomość terminala Windows i podstawowych komend (mile widziana znajomość innych terminali)
-
Zrozumienie podstaw działania sieci komputerowych (adresacja IP, maska, brama)
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej i komunikację z zespołem
-
Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i otwartość na współpracę
-
Samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz chęć ciągłego uczenia się nowych technologii
Mile widziane:
-
Ukończone kursy z zakresu IT lub sieci komputerowych
-
Doświadczenie w realizacji własnych projektów technicznych
-
Odbyte staże lub praktyki w branży IT
-
Doświadczenie w pracy przy projektach zespołowych
-
znajomość wymagań normy ISO 27001 i dyrektywy NIS2
Co oferujemy:
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania wiedzy w obszarze IT
-
Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu
-
Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
-
Stabilne zatrudnienie z atrakcyjnymi warunkami finansowymi