Opis:
Miejsce pracy: Lisi Ogon (woj. Kujawsko-pomorskie)
Twój zakres obowiązków
-
Utrzymywanie codziennych relacji z Klientami Biznesowymi w zakresie dystrybucji międzynarodowej i krajowej
-
Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie usług logistycznych
-
Koordynowanie procesów związanych z wysyłką towarów, transportem i dostawami
-
Rozwiązywanie problemów logistycznych i reklamacyjnych
-
Współpraca z innymi działami (np. magazyn, transport; dział sprzedaży) w celu zapewnienia terminowości usług
-
Tworzenie raportów i analiz związanych z realizacją zamówień
-
Udzielanie informacji na temat statusu przesyłek oraz doradztwo w zakresie usług logistycznych
-
Utrzymywanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami
Nasze wymagania
-
Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki związane z logistyką, zarządzaniem)
-
Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, najlepiej w branży logistycznej
-
Znajomość branży logistycznej i transportowej
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
-
Znajomość obsługi pakietu MS Office (Excel)
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
To oferujemy
-
Pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, kafeteria Mybenefit w tym karta sportowa, bilety do kina, zniżki na zakupy; paczki świąteczne dla pracowników i dzieci, dofinansowanie do wypoczynku, karty Sim dla Ciebie i rodziny w atrakcyjnej cenie itp.
-
Możliwość rozwoju w wybranym kierunku dzięki m.in. szkoleniom, projektom cross-funkcyjnym
-
Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska
Mamy drive do rozwoju!
To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku.