Opis:
W naszej firmie tworzymy bezpieczne środowisko pracy z myślą o rozwoju pracowników w sektorze obsługi klienta. Dołącz do nas jako specjalista w zakresie obsługi klienta na chacie i zdobądź umiejętności cenione i przydatne w tej nieustannie rozwijającej się branży.
Aktualnie dla naszego kluczowego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta - Chat
(Białystok, ul. Cieszyńska 3A)
Opis stanowiska:
-
kontakt z obecnymi klientami sieci;
-
budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami;
-
stałe uaktualnianie wiedzy o ofertach Orange oraz rynku telekomunikacyjnym;
-
bieżące doradztwo i wsparcie klientów.
Wymagania:
-
umiejętność słuchania i reagowania na potrzeby klientów;
-
gotowość do bycia doradcą i opiekunem klientów;
-
zainteresowanie nowymi technologiami;
-
pasja i dynamizm w realizacji zadań;
-
dbałość o satysfakcję klientów;
-
skuteczność w działaniu.
Oferujemy:
-
zatrudnienie w oparciu o umowę umowę zlecenie;
-
płatne szkolenie przygotowujące do pracy;
-
możliwość ciągłego rozwoju, szkolenia kompetencyjne;
-
atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy - stawka 30,50 zł brutto/h (jeśli posiadasz status ucznia/studenta) = netto;
-
dogodne warunki pracy – wdrożenie do pracy pod okiem opiekuna;
-
praca hybrydowa po okresie wdrożenia do pracy;
-
niezbędne narzędzia pracy;
-
dwuzmianowa praca, wolne niedziele;
-
bardzo dobra atmosfera pracy;
-
wsparcia ze strony Menagera i zespołu.