Opis:
Zakres obowiązków:
-
Zarządzanie zespołem specjalistów i pracowników recepcji.
-
Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem placówki, w tym organizacją pracy, grafikami, zaopatrzeniem i obsługą pacjentów.
-
Wdrażanie i egzekwowanie standardów obsługi pacjenta oraz wewnętrznych procedur.
-
Rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych i dbanie o wysoką jakość świadczonych usług.
-
Współpraca z działem marketingu w zakresie promocji usług oraz prowadzenia Social Media.
-
Raportowanie wyników pracy oraz proponowanie usprawnień.
Wymagania:
-
Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym, preferencyjnie w branży medycznej lub beauty.
-
Umiejętność zarządzania zespołem i budowania pozytywnej atmosfery pracy.
-
Wysoki poziom organizacji pracy własnej oraz podległego zespołu.
-
Samodzielność w podejmowaniu decyzji i umiejętność rozwiązywania problemów.
-
Znajomość standardów obsługi klienta w usługach zdrowotnych lub estetycznych.
-
Komunikatywność, odpowiedzialność i odporność na stres.
-
Znajomość obsługi systemów rezerwacji będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w renomowanej klinice o ugruntowanej pozycji na rynku.
-
Pracę w zgranym i profesjonalnym zespole.
-
Możliwość realnego wpływu na rozwój placówki i wdrażanie własnych pomysłów.
-
Szkolenia wewnętrzne oraz możliwość rozwoju kompetencji managerskich.