Opis:
Biuro zarządzania apartamentami z siedzibą w Szklarskiej Porębie poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta.
Zadania:
-
Obsługa gości: wykonywanie codziennych zadań biurowych, w tym przyjmowanie rezerwacji, obsługa gości, rozliczanie rezerwacji
-
Dbanie o doskonałe doświadczenia gości, rozwiązywanie problemów i reagowanie na ich potrzeby w sposób szybki i efektywny.
-
Współpraca między działowa: koordynacja z innymi działami, takimi jak dział sprzątań, dział techniczny i dział finansowy.
Wymagania:
-
Umiejętności komunikacyjne: Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne, zarówno w języku polskim, jak i angielskim (znajomość dodatkowych języków będzie atutem).
-
Proaktywność: Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji pod presją czasu.
-
Orientacja na gościa: Wysoka kultura osobista i zorientowanie na potrzeby gościa.
-
Mile widziane wykształcenie kierunkowe w dziedzinie hotelarstwa, turystyki lub pokrewnych
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
-
Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
-
Atrakcyjne wynagrodzenie: wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i umiejętności, stałe wynagrodzenie oraz dodatkowe premie uznaniowe
-
Elastyczny grafik: praca w systemie 8h lub 12h ( biuro jest czynne w godzinach 8-20)
-
Świetna atmosfera pracy: praca w pozytywnym zespole
-
Możliwość rozwoju: szansa na rozwój zawodowy i awans w strukturach firmy
-
Szkolenia podnoszące umiejętności i kwalifikacje
-
Wydarzenia integracyjne
Prosimy o umieszczenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Odpowiemy tylko na wybrane zgłoszenia.