Opis:
Dla naszego klienta do rozwijającego się zespołu poszukujemy ambitnej i komunikatywnej osoby ze zdolnościami analitycznymi.
Misją naszego klienta jest pomnażanie pieniędzy wśród Polaków, oraz ich rozwój osobisty i edukacja finansowa. Stworzyli unikatową platformę i rozwiązania technologiczne na największym rynku finansowym. Mają masę nowych pomysłów gotowych na realizację i w związku z tym poszukują osoby do Biura Obsługi Klienta .
Czym będziesz się zajmować?
· Obsługa systemu CRM w zakresie kontroli realizacji zamówień Klientów
· Monitorowanie i weryfikacja danych w systemie CRM
· Obsługą e-maila służbowego
· Wystawianiem dokumentów finansowych na rzecz Klientów
· Nadzorem nad prawidłowością rozliczeń
· Aktywizacją naszej społeczności na social mediach i grupach dyskusyjnych
· Obsługa zapytań Klientów i Partnerów Zleceniodawcy
· Monitorowanie i analiza jakości obsługi Klientów oraz zastosowanych systemów mających ją usprawniać
· Sporządzaniem raportów z pracy
Czego oczekujemy?
· Biegłej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
· Min. wykształcenia średniego
· Zdolności analitycznych
· Bardzo dobrej obsługi środowiska Office – w tym w szczególności MS Excel
· Chęci do nauki nowych rzeczy
· Dokładności i skrupulatności
· Elastyczności i zdolności do adaptacji w pracy w dynamicznym środowisku
· Dobrze rozwiniętych umiejętności technicznych i informatycznych
· Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku oraz zainteresowanie rynkami finansowymi, Forex, tradingiem.
Co możemy Ci zaoferować?
· Wynagrodzenie 5000-6000 zł brutto na początek
· Umowę o pracę po okresie próbnym lub zlecenie w zależności od preferencji
· Pewne miejsce pracy w pełnym wymiarze godzin (pn-pt; 9-17 oraz 11-19] w nowoczesnym biurze w Katowicach
· Pełne wsparcie merytoryczne i wdrożenie w zakresie specyfiki działania firmy
· Benefty tj. pakiet medyczny LUXMED, karta Multisport
· Pracę w małym, młodym zespole specjalistów w swoich dziedzinach.
· Możliwość awansu i budowy nowych struktur w firmie