Opis:
Montman Polska - www.montman.pl. Prowadzimy sprzedaż hurtową oraz detaliczną głównie produktów z branży technik zamocowań, oraz ogrodzeń. Cały czas rozbudowujemy nasze portfolio oraz rozszerzamy sprzedaż o nowe kanały sprzedaży również poza granicami kraju. Z roku na rok powiększa się nasz zespół i tworzymy nowe stanowiska pracy. Dajemy dużo swobody naszym pracownikom, jesteśmy otwarci na nowe pomysły. Razem z nami możesz współtworzyć naszą firmę.
Miejsce pracy : Przeźmierowo, ul. Magazynowa 4
Rodzaj pracy : Umowa o pracę/Umowa zlecenie
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów sklepu internetowego
-
Przyjmowanie i obsługa zamówień
-
Wystawianie dokumentów księgowych.
-
Informowanie klientów o statusie realizacji zamówień
-
Rozliczanie zwrotów i nadzorowanie przebiegu procesu zwrotu
-
Rozpatrywanie reklamacji i kontakt z klientem w tej sprawie
-
Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz budowanie dobrego wizerunku firmy
Wymagania:
-
Komunikatywność i pozytywne nastawienie do klienta
-
Wyjątkowa łatwość prowadzenia rozmów telefonicznych
-
Samodzielność w działaniu, dynamika, inicjatywa oraz zorientowanie na odnoszenie sukcesów
-
Efektywne planowanie oraz organizacja pracy własnej
-
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w e-commerce)
-
Znajomość obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
Dodatkowym atutem będzie:
-
Wykształcenie lub zainteresowania techniczne, preferowane kierunki: budownictwo, ciesielstwo, techniki zamocowań
-
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
-
Prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
-
Pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
-
Stabilne warunki zatrudnienia
-
System premiowy
-
Możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w branży e-commerce
-
Rabaty na produkty sklepu