Opis:
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
-
Przyjmowanie i ewidencjonowanie reklamacji klientów ,
-
Rozpatrywanie i przygotowywanie odpowiedzi na reklamację,
-
Monitorowanie obiegu oraz przestrzeganie terminowości wyjaśnień i opiniowania reklamacji,
-
Zapewnienie wysokiego standardu i sprawnej obsługi klientów.
Od kandydatów oczekujemy :
-
Wykształcenia min. średniego,
-
Dobrej znajomość obsługi komputera,
-
Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
-
Dobrej organizacji pracy, rzetelności i dokładności,
-
Wysokiej kultury osobistej,
-
Podstawowa znajomość języka angielskiego,
-
Mile widziana znajomość procedur reklamacyjnych,
Naszym kandydatom oferujemy:
-
Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Pracę w młodym zespole,
-
Pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
-
Możliwość rozwoju.
Rodzaj pracy: Pełny etat
Harmonogram pracy:
-
8 godzin dziennie
Zapewniamy odpowiednie szkolenie w zakresie produktów, części zamiennych oraz systemu.
Miejsce pracy: Stacjonarna