Opis:
Firma UNISON OPAKOWANIA , lider w produkcji opakowań kartonowych, poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.
Miejsce pracy: 76-200 Bydlino
Godziny pracy: 7:00 - 15:00, od poniedziałku do piątku
Wymagania:
-
znajomość pakietu MS Office
-
minimum podstawowa znajomość CorelDRAW lub podobnego programu graficznego
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
-
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność w działaniu
-
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
-
Przyjazną atmosferę pracy
Zakres obowiązków:
-
Przyjmowanie zamówień: Obsługa telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia klientów.
-
Doradztwo: Pomoc klientom w wyborze produktów, udzielanie informacji o ofertach.
-
Rozwiązywanie problemów: Obsługa reklamacji, rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami.
-
Aktualizacja danych: Wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemie.
-
Raportowanie: Sporządzanie raportów z działalności, analiza satysfakcji klientów.
-
Szkolenia: Udział w szkoleniach dotyczących produktów, usług oraz technik obsługi klienta.
Zainteresowane osoby prosimy o aplikowanie przez OLX.