Opis:
Компанія Перша Віза розширює команду і шукає менеджера, який зможе якісно взаємодіяти з нашими англомовними клієнтами та допомагати їм на кожному етапі співпраці.
Кого ми шукаємо: Ми шукаємо активного і ініціативного Менеджера по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови. Важливо, щоб кандидат вмів знайти підхід до клієнта, був відповідальним і вмів працювати з великим обсягом інформації.
Основні обов’язки: Ведення перемовин із потенційними та діючими іноземними партнерами. Розширення клієнтської бази. Консультація клієнтів щодо працевлаштування в країнах Європейського союзу, оформлення документів та допомога у виборі відповідної вакансії. Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, включаючи оформлення пакету документів для візи. Ведення бази клієнтів у CRM-системі, регулярне оновлення інформації. Координація та вирішення поточних питань клієнтів. Підготовка звітів, аналіз результатів та пропозиції для покращення якості обслуговування. Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Вимоги: Знання англійської мови рівня В2 та вище.
Досвід роботи з клієнтами від 1 року (кол-центри, продажі або сфера обслуговування будуть перевагою). Готові розглядати кандидатів без досвіду, але з бажанням навчатися. Навички роботи з офісними програмами (Microsoft Office, Google Suite), знання CRM-систем буде перевагою. Відмінні комунікативні навички, організованість, відповідальність. Здатність швидко навчатись та адаптуватись до нових умов. Мультизадачність, стресостійкість.
Ми пропонуємо: 5-денний робочий тиждень, пн-пт, з 8:00 до 17:00; офіційне працевлаштування зі всіма соціальними гарантіями; робочу техніку та комфортний офіс; конкурентну заробітну плату з бонусною системою, яка залежить від ваших результатів; можливості для навчання та професійного розвитку у стабільній компанії; корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом. Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме.
Persha Viza — work abroad made simple!