Sales Manager B2B

Opis:

Główna misja stanowiska:

Zarządzanie i rozwijanie zespołu sprzedażowego odpowiedzialnego za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długofalowych relacji z kluczowymi partnerami biznesowymi, w celu realizacji planów sprzedażowych i rozwoju portfolio klientów B2B.

Oferujemy:

• wynagrodzenie 14000 – 18000 zł brutto,

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,

• pracę w prężnie rozwijającej się polskiej firmie w zespole młodych ambitnych ludzi.

Opis stanowiska:

1. Zarządzanie zespołem (NBM + KAM):

• Organizacja pracy i codziennego wsparcia dla zespołu New Business i KAM

• Ustalanie celów (ilościowych i jakościowych) oraz monitorowanie ich realizacji

• Coaching, mentoring, feedback, ocena wyników

• Planowanie ścieżek rozwoju i uczestnictwo w rekrutacjach

2. Strategia sprzedaży B2B:

• Tworzenie i wdrażanie strategii pozyskiwania nowych klientów i utrzymania obecnych

• Współtworzenie strategii segmentacji klientów (np. branża, wielkość, potencjał)

• Budowa i optymalizacja lejka sprzedażowego

3. Proces New Business:

• Nadzór nad prospectingiem, cold mailingiem/callingiem i generowaniem leadów

• Optymalizacja działań lead nurturingowych (we współpracy z marketingiem)

• Rozliczanie skuteczności działań NBM-ów (np. ilość spotkań, ofert, konwersji)

4. Key Account Management:

• Współtworzenie strategii zarządzania klientami strategicznymi

• Nadzór nad długofalową współpracą, upsellingiem i retencją

• Wsparcie w negocjacjach i rozwijaniu największych partnerstw

5. KPI i raportowanie:

• Analiza wyników zespołu (CRM, pipeline, przychody, marża)

• Przygotowywanie raportów dla Head of Sales / zarządu

• Optymalizacja procesów na podstawie danych

6. Współpraca międzydziałowa:

• Z marketingiem – generowanie leadów i dopasowanie komunikacji

• Z działem produktu – zbieranie feedbacku od klientów

• Z customer success / support – zapewnienie wysokiej jakości obsługi

KPI / Mierniki sukcesu:

• Realizacja kwartalnych i rocznych targetów sprzedażowych

• Wzrost wartości nowych klientów i LTV obecnych

• Efektywność zespołu (liczba leadów → umów → podpisanych umów)

• Retencja klientów kluczowych

• Satysfakcja klientów (NPS, CSAT)

Wymagania:

• Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą B2B (min. 2 lata)

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków obcych

• Umiejętność prowadzenia zespołu rozproszonego

• Znajomość narzędzi: CRM, pakiet Office/Google Workspace

• Silne umiejętności negocjacyjne i analityczne

• Zorientowanie na cel, KPI, proces