Opis:
Do zespołu Odyssey ClubHotel Wellness & SPA 5* poszukiwani są pracownicy na stanowisko:
Recepcjonistka SPA
Szukamy ludzi przyjaznych, otwartych i pełnych życia; ludzi, którzy zawsze znajdą sposób, aby uprzyjemnić naszym gościom pobyt w hotelu.
Chcielibyśmy, abyś dołączył/a do naszego zespołu jako Recepcjonistka SPA . Szukamy osoby ambitnej, utalentowanej i posiadającej kluczowe umiejętności, które pozwolą na profesjonalną obsługę naszych gości.
Na tym stanowisku oczekujemy:
-
Obsługi klienta – profesjonalnego podejścia do gości, uprzejmości, empatii oraz umiejętności budowania pozytywnej atmosfery.
-
Komunikatywności – łatwości w nawiązywaniu kontaktów, aktywnego słuchania i precyzyjnego przekazywania informacji.
-
Znajomości języków obcych – znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
-
Sprzedaży i upsellingu – zdolności do proponowania dodatkowych usług i pakietów SPA.
-
Obsługi systemów komputerowych – znajomości programów biurowych (Word, Excel), systemów POS oraz terminali płatniczych.
-
Organizacji pracy – umiejętności efektywnego zarządzania czasem i priorytetami.
-
Rozwiązywania problemów – umiejętności szybkiego i skutecznego reagowania na potrzeby oraz reklamacje gości.
-
Dbałości o estetykę – utrzymania porządku na recepcji, eleganckiego wyglądu i odpowiedniego dress code’u.
Jeśli chcesz rozwijać się w profesjonalnym środowisku SPA i stać się częścią naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania!
Wymagania:
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
-
Wysoka kultura osobista i profesjonalizm w kontakcie z gośćmi.
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu relacji.
-
Umiejętność organizacji pracy i zarządzania czasem.
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy i święta.
-
Znajomość podstawowych zabiegów SPA oraz umiejętność doradzania klientom w zakresie oferowanych usług.
-
Umiejętność pracy w zespole i współpracy z terapeutami SPA.
-
Dbałość o estetykę miejsca pracy i przestrzeganie standardów obsługi gości.
-
Mile widziana znajomość technik sprzedażowych i umiejętność proponowania dodatkowych usług (upselling).
W zamian za pracę oferujemy:
-
prestiżową pracę w 5* hotelu
-
atrakcyjne warunki pracy
-
możliwość tworzenia wyjątkowego obiektu
-
zniżki na produkty i usługi hotelowe
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem portalu OLX
Osoby zainteresowane prosimy o zamieszczenie na swoim CV klauzuli o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV na potrzeby obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacji ”.