Opis:
Salon kosmetyczny Orchidea poszukuje doświadczonego i zorganizowanego Menadżera , który przejmie odpowiedzialność za zarządzanie zespołem, obsługę klientów oraz logistykę salonu . Stanowisko skupia się na efektywnym funkcjonowaniu salonu, utrzymaniu najwyższych standardów usług oraz realizacji celów biznesowych.
Wymagania formalne:
-
Wykształcenie min. średnie (mile widziane branżowe)
-
Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży kosmetycznej
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-
Średnio-zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office
-
Znajomość prawa pracy
-
Prawo jazdy kat. B
-
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i prowadzeniu biznesu
-
Wysokie umiejętności sprzedażowe i organizacyjne
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
Zarządzanie zespołem:
-
Organizowanie, koordynowanie i kontrolowanie pracy zespołu
-
Delegowanie zadań oraz nadzór nad ich realizacją
-
Tworzenie procedur i regulaminów salonu oraz egzekwowanie ich przestrzegania
-
Motywowanie i rozwój pracowników (szkolenia, oceny, system premiowy)
-
Rozwiązywanie konfliktów w zespole
-
Rekrutacja, on-boardowanie nowych pracowników oraz zarządzanie procesem zwolnień
-
Sporządzanie harmonogramów pracy i zarządzanie urlopami
-
Współpraca z księgowością w zakresie dokumentów kadrowych
Obsługa klientów:
-
Nadzorowanie jakości usług i standardów obsługi
-
Rozwiązywanie reklamacji i problemów zgłaszanych przez klientów
-
Analiza potrzeb klientów i wdrażanie usprawnień
-
Kontrola zapisów online i czasu realizacji usług
Logistyka i zaopatrzenie:
-
Nadzór nad stanem magazynowym i uzupełnianie zapasów
-
Kontrola kosztów i efektywności wykorzystania materiałów
-
Organizacja przeglądów technicznych i serwisów sprzętu
-
Przygotowywanie raportów i analiz dla właściciela
Oferujemy:
-
Elastyczny czas pracy
-
System prowizyjny bez limitu zarobków
-
Możliwość realizacji własnych pomysłów i rozwoju zawodowego
-
Pracę w dynamicznym, młodym zespole
-
Benefity: zniżki na usługi, wyjścia integracyjne
Termin nadsyłania zgłoszeń: do końca kwietnia 2025 r.
Dołącz do nas i razem dbajmy o sukces salonu Orchidea!