Opis:
AirCashBack to dynamicznie rozwijająca się firma w branży turystycznej i lotniczej.
Działamy na rynku nieprzerwanie od 2013 r. Pomogliśmy już tysiącom Klientów, którzy dzięki powierzeniu nam dochodzenia odszkodowania oszczędzili swój czas i pieniądze.
W związku z naszym rozwojem poszukujemy obecnie osoby, która wesprze nas w obsłudze klienta.
Wymagania
· Znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z klientem (warunek konieczny).
· Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
· Wysoki poziom komunikacji.
· Determinacja i skoncentrowanie na osiąganiu wyników.
· Znajomość języka włoskiego będzie dodatkowym atutem.
Obowiązki
-
Profesjonalna obsługa klientów poprzez połączenia przychodzące i wychodzące.
-
Weryfikacja wniosków zgłoszonych przez klientów.
-
Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji z klientami, w tym aktywne odnawianie kontaktów.
-
Obsługa maili przychodzących od klientów.
-
Zapewnienie sprawnej komunikacji oraz wsparcia obecnym klientom.
-
Dbałość o najwyższe standardy obsługi klienta.
-
Aktywny udział w realizacji celów zespołu.
Co Oferujemy?
-
Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę pracę.
-
Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej.
-
Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobycia doświadczenia w branży lotniczej.
Zainteresowana/y? Aplikuj już dziś i dołącz do AirCashBack!