Opis:
Hotel*** NAT Świnoujście to jeden z 16 obiektów sieciowych należących do spółki Skarbu Państwa. Położony w dzielnicy nadmorskiej budynek posiada basen, sauny, jacuzzi, bazę zabiegową, salę konferencyjną, salę fitness, restaurację bufetową oraz kawiarnię.
Aktualnie do naszego zespołu szukamy Recepcjonistki lub Recepcjonisty tylko na zmiany dzienne na pełny lub niepełny etat. Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą:
· przyjazna obsługa Gości hotelu zgodnie z przyjętymi standardami i w oparciu o wewnętrzne procedury,
· zarządzanie rezerwacjami Gości oraz sprzedaż usług hotelowych,
· prowadzenie z Gośćmi korespondencji mailowej, telefonicznej oraz papierowej,
· troska o komfort Gości oraz reagowanie na ich potrzeby,
· współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia skutecznej obsługi Gościa,
· dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i przyjazną atmosferę pracy.
Cechy idealnego kandydata:
· samodzielność, dokładność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań,
· bardzo dobra organizacja pracy oraz wysoka kultura osobista,
· biegła znajomość języka polskiego i przynajmniej podstawowa języka niemieckiego,
· znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
· znajomość pakietu MS Office,
· mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej.
Oferujemy:
· wynagrodzenie podstawowe oraz premie,
· zmiany w trybie dziennym (bez zmian nocnych) w elastycznych godzinach pracy do uzgodnienia,
· preferencyjną stawkę za całodniowe wyżywienie,
· ZFŚS,
· zniżki pracownicze we wszystkich 17 obiektach sieci.