Opis:
Dla naszego klienta, lidera w branży automotive, poszukujemy Specjalisty/tki ds. Front Desk oraz Specjalisty/tki ds. Wsparcia Sprzedaży. Dobrze skomunikowane biuro w Warszawie znajduje się przy dworcu zachodnim, a w pracy czekają na Ciebie ciekawe wyzwania oraz możliwość rozwoju.
Zakres obowiązków na stanowisku Specjalista/tka ds. Front Desk:
-
Obsługa skrzynki mailowej oraz połączeń przychodzących od Klientów
-
Realizowanie zgłoszeń
-
Wprowadzanie faktur do systemu
-
Przekazywanie złożonych zagadnień do odpowiednich działów
-
Kierowanie napraw do serwisów
Zakres obowiązków na stanowisku Specjalista/tka ds. Wsparcia Sprzedaży:
-
Mailowy i telefoniczny kontakt z klientami oraz dealerami samochodowymi
-
Przygotowywanie kalkulacji i tworzenie zamówień w oparciu o umowy
-
Procesowanie dokumentów i umów oraz sprawdzanie ich zgodności ze standardami
-
Monitorowanie, weryfikacja i raportowanie procesów z celu dostarczenia pojazdów do klienta
-
Zarządzanie stanem dostępności pojazdów
-
Współpraca z innymi obszarami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
Wymagania:
-
Płynnie posługujesz się narzędziami MS Office, Outlook oraz Adobe
-
Dobrze organizujesz swoją pracę, jesteś zaangażowany i zmotywowany do działania
-
Potrafisz pracować pod presją, jesteś zorganizowany/a i sumienny/a
-
Posiadasz umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, a także lubisz pracę zespołową
-
Posiadasz doświadczenie w pracy z klientem
Mile widziane:
-
Posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów zaocznych
-
Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
-
Masz czynne prawo jazdy
-
Posiadasz wiedzę z zakresu motoryzacji i rynku automotive
Mamy dla Ciebie:
-
Stabilne zatrudnienie – umowę o pracę w firmie Contrain, której klientem jest firma o mocnej pozycji w branży motoryzacyjnej, będącą częścią dużej, międzynarodowej grupy
-
Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym
-
Niezbędne narzędzia do pracy, takie jak: laptop i telefon
-
Dostęp do naszego autorskiego programu korzyści dla pracowników Contrain Care (prywatna opieka medyczna, nauka języków obcych, Multisport, usługi fizjoterapeuty, masażysty, rehabilitanta – to Ty wybierasz, czego potrzebujesz).
Osoby zainteresowane prosimy wysyłać CV na adres mailowy: a.szczeblewska(a)contrain.pl