Opis:
Doradca/Doradczyni Klienta w Punkcie Planowania (3/4 etatu lub 1/2 etatu), IKEA Retail Włocławek, Centrum Handlowe Wzorcownia
Lubisz sprawiać, by nikt nie czuł się gościem w swoim domu? Daj się zaprosić do IKEA i zadbaj o to razem z nami! Do naszego zespołu Sprzedaży szukamy ludzi, którzy lubią pracować z klientami, chętnie uczą się nowych rzeczy i chcą zdobywać wartościowe doświadczenie, które pozwoli im się rozwijać. Tutaj, w Punkcie Planowania we Włocławku, masz szansę to robić!
GŁÓWNE ZADANIA:
· doradzanie klientom w zakresie urządzania i meblowania domu (m.in. planowanie i projektowanie graficzne systemów kuchennych i zabudowy - wykorzystując programy do planowania IKEA),
· aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej,
· pełna odpowiedzialność za relację z klientem - przed, w trakcie zamówienia, pozostawanie w stałym kontakcie (mailowym, telefonicznym) z klientami,
· udzielanie informacji o dodatkowych usługach IKEA oraz tworzenie list zakupowych i wystawianie zleceń transportu/montażu,
· udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form dokonywania zakupów i oferty serwisów,
· promowanie aktualnych ofert i programu lojalnościowego IKEA Family,
· rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im najlepszych, funkcjonalnych rozwiązań,
· dzielenie się swoją pasją do marki i produktów IKEA,
· pracowanie w trybie zmianowym – na zmiany poranne, między zmiany i popołudniowe, w dni robocze oraz soboty i niedziele handlowe (min. 2 weekendy pracujące).
O TOBIE:
· masz doświadczenie w projektowaniu lub aranżacji wnętrz (mile widziane),
· lubisz pracę z klientami i potrafisz skupić się na ich potrzebach,
· pasjonujesz się wystrojem wnętrz i chcesz pomagać klientom spełniać marzenia o pięknym domu,
· dobrze czujesz się w pracy w zespole,
· masz głowę otwartą na nową wiedzę i chętnie uczysz się nowych rzeczy, lubisz podejmować inicjatywę,
· sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym i z łatwością uczysz się nowych programów,
· biegle komunikujesz się w języku polskim w mowie i piśmie,
· jesteś gotowy/-a do odbycia 4 tygodniowego szkolenia w Bydgoszczy (koszt dojazdu oraz pobytu opłaca IKEA),
· znasz język angielski w stopniu komunikatywnym (mile widziane),
· masz gotowość do pracy na 3/4 etatu lub 1/2 etatu.
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
· umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
· kartę lunchową,
· 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
· rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
· kartę Multisport,
· dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę w weekend,
· punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
· darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
· przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
· 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
· dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
· premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
· prywatny plan emerytalny (PPE),
· ubezpieczenie na życie (NNW),
· kredyt 0% na zakupy w IKEA,
· Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
· grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
Z kandydatami/-tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy zamknięcie procesu rekrutacyjnego wcześniej.
W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!
Czujesz, że to praca dla Ciebie?
Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania , sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy.