Opis:
Firma Gam Sp. z o.o. Autoryzowana Stacja Obsługi Samochodów marki KIA, W związku z planowanym dalszym rozwojem zatrudni osoby, które chcą się rozwijać i podnosić poziom obsługi naszych klientów poprzez profesjonalną obsługę klientów w naszym oddziale w Długołęce.
Twój zakres obowiązków
-
bieżąca, telefoniczna obsługa Klienta (w ruchu przychodzącym i wychodzącym);
-
monitorowanie jakości bazy danych;
-
dbanie o zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta;
-
ścisła współpraca z całym zespołem obsługi Klienta;
Nasze wymagania
-
doświadczenie w obsłudze Klienta (mile widziane w strukturach Call Center);
-
nastawienie pro-klienckie;
-
komunikatywność i zdolności interpersonalne na bardzo wysokim poziomie;
-
umiejętność pracy w zespole;
-
dobra znajomość obsługi komputera (w szczególności MS Word, MS);
-
gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz wybrane soboty;
-
chęć nauki i poszerzania wiedzy oraz umiejętności.
To oferujemy
-
umowę o pracę w pełnym wymiarze godzinowym,
-
zmianowy system pracy - (8-16/10-18),
-
pracę w przyjaznej atmosferze oraz wsparcie innych pracowników,
-
benefity pracownicze (prywatną opiekę medyczną, karty Multisport itp.).
Benefity
-
dofinansowanie zajęć sportowych
-
prywatna opieka medyczna
-
możliwość pracy zdalnej
-
zniżki na firmowe produkty i usługi