Opis:
Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się klubem sportowym, specjalizującym się w treningu personalnym oraz nowoczesnych metodach regeneracji, takich jak terapia hiperbaryczna. W związku z rozwojem naszej działalności poszukujemy osoby na stanowisko Obsługi Klienta/Obsługi Komór Hiperbarycznych .
Obowiązki:
-
Profesjonalna obsługa klientów klubu (osobista, telefoniczna, mailowa).
-
Obsługa komór hiperbarycznych: przygotowanie urządzeń do zabiegów, nadzorowanie ich pracy oraz dbanie o komfort i bezpieczeństwo klientów.
-
Wsparcie administracyjne klubu oraz bieżąca dbałość o porządek na recepcji i w strefach treningowych.
-
Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.
-
Prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami.
-
Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.
-
Współpraca z innymi działami firmy.
-
Znajomość podstawowych narzędzi marketingowych, takich jak zarządzanie mediami społecznościowymi (mile widziane)
Wymagania:
-
Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji.
-
Empatia i kultura osobista – wysoki standard obsługi klienta oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji.
-
Otwartość i umiejętność pracy pod presją.
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
-
Umiejętność pracy w zespole i samodzielność w podejmowaniu decyzji.
-
Dyspozycyjność i punktualność.
-
Biegłość w języku polskim.
-
Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.
-
Znajomość obsługi komputera.
-
Elastyczność w podejściu do zadań i gotowość do nauki nowych umiejętności (m.in. obsługi urządzeń medycznych i regeneracyjnych).
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie (w zależności od preferencji kandydata).
-
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od wyników pracy.
-
Praca na pełen etat lub w niepełnym wymiarze godzin.
-
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
-
Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach (m.in. z zakresu obsługi komór hiperbarycznych).
-
Możliwość rozwoju w kierunku trenerki/trenera.
-
Treningi w godzinach pracy oraz zniżki na usługi klubu!
Jeżeli jesteś osobą energiczną, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w nowoczesnym klubie sportowym, zapraszamy do aplikowania!
Czekamy na Twoje zgłoszenie!