Opis:
Szukasz pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie, rozwinąć umiejętności komunikacyjne i pracować w międzynarodowym środowisku? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj klientów Euronet w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą bankomatów!
Co nas wyróżnia?
-
Stabilność z nutą innowacji: Mamy 20 lat doświadczenia, ale wciąż patrzymy do przodu i lubimy testować nowe rozwiązania
-
Znane marki: Pracujemy z liderami rynku polskiego i międzynarodowego, więc możesz zdobyć cenne doświadczenie
-
Pozytywna energia: Do każdego Klienta podchodzimy z pasją i zaangażowaniem, a to udziela się całemu zespołowi!
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 142B (praca stacjonarna)
Twoje zadania:
-
Odbieranie połączeń przychodzących i pomoc Klientom w sytuacjach awaryjnych, np. gdy bankomat zatrzyma kartę (ok 15% połączeń trzeba obsłużyć w języku angielskim)
-
Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego w zakresie funkcjonowania bankomatów
-
Rozwiązywanie zgłoszeń i współpraca z odpowiednimi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi Klienta
Czego od Ciebie oczekujemy?
-
Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 – swobodna komunikacja to podstawa
-
Umiejętności szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów
-
Zaangażowania i chęci do nauki – doświadczenie nie jest wymagane, wszystkiego Cię nauczymy!
Co oferujemy?
-
Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w dogodnej lokalizacji
-
Elastyczny grafik , który pozwoli Ci łączyć pracę ze studiami lub innymi obowiązkami – infolinia działa 24h na dobę
-
Pakiet benefitów : dofinansowanie do Karty Multisport i prywatnej opieki medycznej
-
Zgrany, wspierający zespół , który pomoże Ci wdrożyć się w nowe obowiązki
-
Profesjonalne szkolenie wstępne – nie musisz mieć doświadczenia, wystarczy chęć do nauki!
Brzmi jak praca dla Ciebie?
Aplikuj już teraz i rozpocznij z nami swoją przygodę!