Specjalista ds. obsługi klienta - Wieczorne/Nocne zmiany

35 zł - 41 zł jedna godzina
Osoba fizyczna (prywatna)
Poznań Pełnowymiarowy dzień pracy Niepełny etat

Opis:

Kim jesteśmy? Firmą zajmującą się outsourcingiem obsługi klienta. Współpracujemy ze znanymi markami jak Bolt, Wizzair, Yves Rocher i wiele innych. Działamy nie tylko w Polsce, ale i w Rumunii, Bułgarii, Ukrainie. Znasz dobrze język angielski? Szukasz czegoś pewnego na dłuższą współpracę? Świetnie trafiłeś! Aplikuj, może to właśnie na Ciebie czekamy :)

Czym będziesz się zajmować:

  • obsługą infolinii w języku angielskim zgodnie z wymaganiami SLA

  • odbieraniem połączeń przychodzących od pacjentów, personelu medycznego i dostawców usług transportowych.

  • przetwarzaniem zgłoszeń dotyczących m.n. incydentów, bezpieczeństwa, problemów technicznych transportu

Czego oczekujemy:

  • znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 (obowiązkowo - jeśli nie czujesz sie komfortowo w rozmowie po angielsku - to nie będzie dobra praca dla Ciebie)

  • zdolności do pracy w szybkim tempie, w środowisku o wysokiej presji

  • dbałości o szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów

  • gotowości do pracy z biura

  • dyspozycyjności do pracy w godzinach między 23:00 - 8:00 lub na część etatu od 20:00 do 1:00 (9h zmiany uwzględniają 1h przerwy, 5h zmiany uwzględniają 30min przerwy)

  • dyspozycyjności do pracy w weekendy, praca 5 dni w tygodniu, ale projekt funkcjonuje cały tydzień, stąd niektóre weekendy będą pracujące.

  • doświadczenie w obsłudze klienta w szczególności call center będzie na plus

    To oferujemy:

  • W godzinach między 23:00 a 7:00 40,70zł/h brutto

  • Pozostałe godziny 34,70zł (jedynie okres szkoleniowy 30,50zł/h brutto, szkolenie będzie trwało 2 tygodnie)

  • Benefity pozapłacowe: Multisport (6 wejść miesięcznie), dostęp do Legimi, telemedycyna, diagnostyka 2x w roku, konsultacje ze specjalistami online.

4 kwi 2025;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

  • Media Expert
  • Poznań
Jesteśmy Expertem. Media Expertem. Rządzimy na rynku elektro w Polsce, ale wciąż mamy ambitne plany, więc i przyszłość należy do nas! Dlatego już dziś szukamy osoby na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (praca zdalna) W Media...
2 dni temu

Opis:

Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z j. hiszpańskim. Umowa o pracę. Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia. Pakiet benefitów. Praca hybrydowa: 1-2 dni w biurze w Poznaniu, reszta zdalnie. Wymagana biegłość w językach: angielski i ...
miesiąc temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Poznań

Opis:

Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają ...

9 dni temu
5 000 zł 6 000 zł jeden miesiąc

Opis:

Szukamy nowych osób do naszego zespołu – praca zdalna!

Wraz z początkiem nowego roku poszukujemy zaangażowanych osób, które chciałyby pracować w 100% zdalnie, korzystając ze swojego urządzenia. Oferujemy ...

19 dni temu