Opis:
Zakres obowiązków:
-
Szeroko pojęta obsługa klienta:
-
Kontrola klientów w zakresie płatności faktur
-
Pomoc klientom w problemach z tankowaniem, pomoc w znalezieniu stacji
-
Przygotowywanie cenników dla agentów i klientów
-
Przygotowywanie umów na karty paliwowe, opłaty drogowe i inne
-
Pomoc w problemach związanych z opłatą MYTA
-
Zamawianie nowych kart i wysyłanie kodów PIN dla klientów
-
Wprowadzanie klientów do systemu Modulex i przygotowywanie KSB (Ankiety informacyjnej) nowych firm
-
Wysyłanie nowym klientom kodów PIN i pozostałych informacji o kartach
-
Przygotowywanie raportów z tankowań dla klientów
-
Informowanie klientów o nowych produktach Diesel24
Nasze wymagania:
-
Warunek konieczny: biegła znajomość języka niemieckiego lub angielskiego
-
Umiejętność budowania relacji z klientem
-
Komunikatywność
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Cierpliwość/opanowanie
-
Odporność na stres
-
Umiejętność zachowania dystansu w kontakcie z klientem
-
Samodzielność
-
Elastyczność, chęć nauki i podnoszenia swoich kwalifikacji
-
Odpowiedzialność
-
Dobra organizacja pracy oraz terminowość
CV proszę przesyłać w języku polskim i angielskim.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę
-
Konkurencyjne wynagrodzenie
-
Możliwość rozwoju i zdobywania cennych doświadczeń zawodowych
-
Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
-
Możliwość wyjazdu na szkolenia do Austrii
-
Niezbędne narzędzia do pracy.
O nas
Firma Diesel 24 International istnieje na rynku blisko od 30 lat i obecnie rozlokowana jest w Austrii, Serbii i Polsce w miejscowości Siedlce.
Firma Diesel 24 obsługuje klientów biznesowych z Branży Transportu Międzynarodowego z całej Europy, zajmuje się sprzedażą kart paliwowych, sprzedażą urządzeń do opłat drogowych oraz rozliczaniem podatku VAT i Akcyzy dla firm transportowych, jak również oferuje szeroki wachlarz dodatkowych usług, które ułatwiają prowadzenie firmy transportowej.
Posiadamy również własne stacje paliw na terenie Austrii i Słowenii.