Opis:
Miejsce pracy: Bobowa
Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę
Wymiar etatu: Pełny etat
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów (infolinia przychodząca, kontakt zwrotny)
-
Udzielanie informacji o produktach, usługach i statusie zamówień
-
Obsługa zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami firmy
-
Wprowadzanie danych do systemów CRM / ERP
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
-
Budowanie pozytywnych relacji z klientami
Wymagania:
-
Doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane)
-
Wysoka kultura osobista i komunikatywność
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
-
Znajomość pakietu MS Office (Excel, Outlook)
-
Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
-
Pracę w zgranym i wspierającym zespole
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia
-
Szkolenie wdrożeniowe i stałe wsparcie
-
Stałe godziny pracy.
Aplikuj już dziś!
[GALA sp. z o.o ] zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami. Prosimy o dopisanie klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych (RODO) w aplikacji.