Opis:
Miasto Mody Ptak w Rzgowie poszukuje kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Zagranicznego (język angielski)
Opis stanowiska:
-
Telefoniczna obsługa klienta w oparciu o skrypt rozmowy
-
Systematyczne wykonywanie połączeń do stałych oraz nowych Klientów
-
Dbanie o utrzymywanie pozytywnych, długoterminowych relacji z Klientami
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
-
Rejestrowanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
-
Przestrzeganie procedur i standardów jakości obsługi
-
Okresowo udział w kampaniach promocyjnych na terenie Centrum Hurtowego
Wymagania:
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu zapewniającym swobodną komunikację - warunek konieczny oraz znajomość języka polskiego
-
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej, najchętniej w pełnym wymiarze godzin (mile widziane także osoby ze statusem ucznia/studenta zaocznego)
-
Łatwość nawiązywania kontaktów i komunikatywność
-
Zaangażowanie w realizowany projekt
-
Dobra organizacja pracy połączona z umiejętnością pracy w grupie
-
Otwarta głowa oraz chęć do nauki i rozwoju
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
-
Pracę pn-pt, na jedną zmianę, w godzinach biurowych 8:30-16:30
-
Pracę w młodym, przyjaznym zespole, w atmosferze nieprzypominającej korporacyjnego call centre
-
Możliwość rozwoju i awansu w strukturze firmy
-
Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz części premiowej
-
Możliwość korzystania z rabatów u naszych partnerów
-
Możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym, dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej po okresie próbnym
-
Dla chętnych bezpłatną naukę języka angielskiego w formule online