Specjalista ds reklamacji w firmie OknoPlus

Osoba fizyczna (prywatna)
Skawina Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

Specjalista ds. reklamacji w firmie OknoPlus

Miejsce pracy: Kraków – Libertów

Twój zakres obowiązków

  • przyjmowanie zgłoszeń dotyczących reklamacji i obsługi posprzedażowej

  • czynny udział w analizie reklamacji i procesie doskonalenia jakości

  • rozstrzyganie reklamacji klientów i sporów zgodnie z określonymi procedurami,

  • terminowe rozpatrywanie/weryfikowanie reklamacji. Gromadzenie informacji potrzebnych do ich zatwierdzenia/odrzucenia,

  • utrzymanie dobrych relacji z Klientami

  • rejestrowanie i raportowanie kluczowych wskaźników jakościowych

Nasze wymagania

· wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe

· bardzo dobra organizacja pracy, skuteczność i konsekwencja w realizacji zadań

· umiejętność pracy pod presją czasu i stresu

· komunikatywność oraz wysokie umiejętności interpersonalne

· umiejętność czytania dokumentacji technicznej

· kreatywność i umiejętność rozwiązywania problemów technicznych

· biegłość w obsłudze komputera

Mile widziane

  • Doświadczenie w obsłudze klienta

  • Znajomość technologii produkcji okien będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

  • pracę w stabilnej i nowoczesnej firmie

  • atrakcyjny system wynagrodzeń

  • szkolenia wdrażające

  • możliwości stałego rozwoju

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji przez olx

Informujemy, że wnikliwie zapoznamy się ze wszystkimi nadesłanymi dokumentami, natomiast skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

2 kwi 2025;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Skawina
4 666 zł 5 000 zł jeden miesiąc
Opis: OPIS Do naszego zespołu poszukujemy energicznej osoby na stanowisko Recepcja & Specjalista ds. promocji w centrum konferencyjno- hotelowym VANTA Center w Skawinie. Do obowiązków osoby na tym stanowisku będzie należało: obsługa gości hotelowych i ...
24 dni temu
Opis: Jesteśmy polską firmą od 30 lat działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego i sprzętu gospodarstwa domowego. W ramach naszej organizacji funkcjonuje ogólnopolska Sieć Sklepów RTV EURO AGD, największy sklep internetowy w Polsce – www.euro. ...
11 dni temu
  • Grupa ENERIS
  • Skawina
Opis: Specjalista ds. Administracji OPIS STANOWISKA: • Wspieranie Pracowników organizacji w bieżącej pracy - przygotowywanie raportów, zestawień, prezentacji; • Dbanie o prawidłowy przepływ informacji i dokumentacji w dziale handlowym; • Prowadzenie ...
16 dni temu
  • Workhouse4you Sp. z o.o.
  • Skawina
32 zł jedna godzina
Opis: Lokalizacja: Kraków, woj. małopolskie Oferujemy: zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową (pierwszy miesiąc próbny - umowa zlecenie), praca od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00, stawkę godzinową w wysokości 32 zł/h brutto, pełne ...
11 dni temu