Tajemniczy Klient (praca zdalna)

320 zł - 950 zł jedna godzina
Osoba fizyczna (prywatna)
Kraków Pełnowymiarowy dzień pracy Praca sezonowa

Opis:

Dołącz do naszej firmy i zostań profesjonalnym audytorem!

W przypadku tego audytu nie wymagamy doświadczenia, godziny pracy są elastyczne, a całość zajmuje ok. 2h pracy.

Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Czego wymagamy?

  • Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,

  • Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,

  • Umiejętności posługiwania się komputerem,

  • Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,

Zakres obowiązków?

  • Rozmowa z obsługą klienta,

  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego,

  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu,

  • Wypełnienie raportu,

Co oferujemy?

  • Wynagrodzenie: 320-950 zł (w zależności od wybranego zakresu badania),

  • Certyfikat Tajemniczego Klienta,

  • Umowa o dzieło lub umowa B2B

  • Elastyczną pracę zdalną,

  • Możliwość podjęcia stałej współpracy.

Kilka słów o nas:

Specjalizujemy się w badaniach jakościowych, wspierając firmy w doskonaleniu obsługi klienta oraz poprawie funkcjonalności stron internetowych. Od 2 lat przeprowadzamy audyty, dzięki którym poprawiamy wizerunek marki, pomagając jej budować silniejszą więź z konsumentami.

31 mar 2025;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

3 000 zł 10 000 zł jeden miesiąc
... Dobrze trafiłeś! Pracuj zdalnie jako tajemniczy klient , testując jakość obsługi, aplikacje i ... etapie. Na czym polega praca? Oceniasz jakość działanie aplikacji ... pracy – pracujesz, kiedy chcesz Praca w 100% zdalna – z dowolnego miejsca Natychmiastowe wypłaty ...
27 dni temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Kraków
Opis: Dołącz do nas w Foundever! Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, ...
3 dni temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Kraków
Opis: Stanowisko: Sprzedawca usług medycznych (praca zdalna) Forma współpracy: Umowa zlecenie / B2B Opis stanowiska: Jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i potrafisz szybko podejmować decyzje? Dołącz do naszego zespołu! Poszukujemy Sprzedawcy usług ...
13 dni temu
Opis: Jesteśmy Expertem. Media Expertem. Rządzimy na rynku elektro w Polsce, ale wciąż mamy ambitne plany, więc i przyszłość należy do nas! Dlatego już dziś szukamy osoby na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (praca zdalna) W Media Expert ...
22 dni temu