Opis:
W związku z rozbudową naszego działu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta w branży transportowej!
Jeśli cenisz sobie kontakt z ludźmi, lubisz dynamiczne środowisko pracy i chcesz rozwijać się - ta oferta jest dla Ciebie.
Co będzie należało do Twoich obowiązków:
-
Regularny kontakt z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. Praca nad zwiększeniem liczby zleceń poprzez rozwijanie długotrwałych relacji.
-
Przyjmowanie zleceń od klientów, planowanie transportów i koordynowanie ich realizacji. Współpraca z innymi działami firmy, aby zapewnić sprawną obsługę.
-
Przygotowywanie i sprawdzanie dokumentów transportowych, dbanie o ich poprawność i kompletność.
-
Monitorowanie realizacji transportów, bieżący kontakt z klientami, kierowcami i działami operacyjnymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów.
-
Zbieranie opinii od klientów.
Czego od Ciebie oczekujemy:
-
Minimum rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku, najlepiej w branży logistycznej lub transportowej.
-
Świetnych umiejętności komunikacyjnych i zdolności do budowania relacji z klientami.
-
Dokładności, odpowiedzialności i umiejętności pracy w zespole.
-
Znajomośći języków obcych: angielski i rosyjski - na poziomie komunikatywnym, polski - na poziomie doskonałym.
Co oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
-
Atrakcyjne wynagrodzenie, ustalane indywidualnie w zależności od Twoich umiejętności i doświadczenia.
-
Komfortowe biuro w centrum Białegostoku.
-
Szkolenie w czasie okresu próbnego.