Opis:
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która dołączy do naszej firmy zajmującej się obsługą klienta oraz dopasowaniem ofert. Stawiamy na indywidualne traktowanie naszych pracowników oraz wzajemny szacunek. Dołączając do nas będziesz częścią zgranego zespołu, który dba o komfort i realną satysfakcję klientów.
Twoim głównym zadaniem będzie udzielanie wsparcia naszym klientom oraz pomaganie im w doborze odpowiednich produktów i usług. Będziesz odpowiedzialny za kontaktowanie się z klientami oraz pomaganie im w procesie wyboru najlepszych ofert. Twoim zadaniem będzie również udzielanie rzetelnych informacji dotyczących ofert i budowanie pozytywnych relacji.
Czas pracy na czacie od około 8:00-21:00 Z WYBOREM SWOICH GODZIN PRACY INDYWIDUALNIE oraz wyborem ilości godzin bez narzuconych norm.
Wymagamy :
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne – łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami, zarówno telefonicznie, jak i mailowo
-
Doświadczenie w obsłudze klienta – preferowane, ale nie wymagane; mile widziane doświadczenie w pracy z klientem w formie zdalnej
-
Doskonała organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem oraz realizacji zadań zgodnie z wyznaczonymi priorytetami
-
Znajomość narzędzi biurowych – znajomość pracy z narzędziami do komunikacji online (np. e-mail, czat, aplikacje do wideokonferencji)
-
Samodzielność i proaktywność – umiejętność pracy w trybie zdalnym, odpowiedzialność za realizację celów i zadań
-
Bardzo dobra znajomość języka polskiego – zarówno w mowie, jak i piśmie, w celu zapewnienia wysokiej jakości komunikacji z klientami
-
Własne urządzenie – komputer lub laptop oraz stabilne łącze internetowe
-
Elastyczność i zaangażowanie – chęć pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku oraz dążenie do osiągania wysokich wyników
Oferujemy:
-
Atrakcyjne wynagrodzenie – konkurencyjne stawki oraz system premiowy uzależniony od wyników i zaangażowania
-
Elastyczność godzinowa – możliwość dostosowania grafiku pracy do indywidualnych potrzeb, co zapewnia równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
-
Praca w pełni zdalna – możliwość wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca, bez konieczności dojazdów, co znacząco oszczędza czas i koszty
-
Wsparcie merytoryczne – kompleksowe szkolenia wstępne oraz dostęp do zasobów, które umożliwią szybki rozwój zawodowy
-
Możliwości rozwoju kariery – jasna ścieżka awansu i możliwości podnoszenia kwalifikacji w międzynarodowym środowisku
-
Profesjonalna atmosfera pracy – współpraca z dynamicznym zespołem profesjonalistów, nastawionych na rozwój oraz dbałość o wysoką jakość obsługi klienta
-
Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy – praca z profesjonalnym systemem oraz technologiami wspierającymi codzienną działalność
-
Benefity dodatkowe – dostęp do platform edukacyjnych oraz inne benefity, które podnoszą komfort pracy i życie
Jeśli jesteś osobą, która spełnia powyższe wymagania i szuka elastycznej pracy w komfortowych warunkach - Czekamy na Ciebie.
Z nami zyskasz nie tylko stabilną i satysfakcjonującą pracę, ale także realną możliwość rozwoju. Dołącz do naszego zespołu i twórz z nami wyjątkową jakość obsługi klienta!
Zachęcamy do kontaktu poprzez formularz zgłoszeniowy.