Opis:
Pracownik obsługi klienta - sklep internetowy
Miejsce pracy: URBANIAK AUTOMOTIVE sp. z o. o., Raba Wyżna 209A
Kogo poszukujemy:
-
osób potrafiących słuchać ludzi,
-
lubiących uczyć się nowych rzeczy,
-
potrafiących rozwiązywać problemy,
-
z dużym entuzjazmem i zaangażowaniem,
Zakres obowiązków:
-
bezpośrednia obsługa klienta,
-
odbieranie rozmów telefonicznych i udzielanie wyczerpujących informacji,
-
przyjmowanie i realizacja zamówień telefonicznych oraz mailowych,
-
udzielanie informacji na temat statusu realizacji zamówienia,
-
udzielanie informacji odnośnie zwrotów i reklamacji,
-
rozwiązywanie problemów zgłoszonych przez klientów,
-
wykonywanie bieżących poleceń przełożonego.
Wymagania:
-
mile widziane doświadczenie, lecz nie jest wymagane,
-
umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów użytkowych,
-
bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
-
łatwość nawiązywania kontaktów,
-
odporność na stres,
-
umiejętność pracy w zespole,
-
dyspozycyjność.
Oferujemy:
-
pracę przy rozwoju jednego z największych sklepów internetowych
-
pracę w młodym zespole,
-
dostęp do nowoczesnych technologii i systemów,
-
satysfakcjonujące zarobki ograniczone jedynie własnymi możliwościami
-
stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia,
-
przyjazne środowisko pracy.