Opis:
Oferta pracy: Doradca Klienta / Obsługa Klienta Internetowego
Dołącz do naszego zespołu w Moto-Freak!
Moto-Freak to sklep detaliczny z wieloletnią tradycją, który od 2019 roku przeniósł swoją działalność w całości do internetu. Specjalizujemy się w sprzedaży akcesoriów motocyklowych i jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem takich renomowanych marek jak Scorpion, Arrow, Mivv, HP-CORSE, SIXS, Trilobite, Barracuda i wielu innych. Działamy na Allegro oraz poprzez nasz sklep internetowy moto-freak.pl.
Jeśli motocykle to Twoja pasja, a obsługa klienta to Twój żywioł, zapraszamy Cię do współpracy!
Twoje zadania na stanowisku :
-
Profesjonalna obsługa klientów poprzez e-mail, telefon oraz Allegro.pl.
-
Doradztwo w wyborze akcesoriów motocyklowych dostosowanych do potrzeb klienta.
-
Obsługa zamówień – od wprowadzania do systemu po monitorowanie realizacji.
-
Zarządzanie ofertą na Allegro oraz w naszym sklepie internetowym.
-
Rozwiązywanie problemów i wyzwań zgłaszanych przez klientów, z uwzględnieniem najwyższych standardów obsługi.
Kogo szukamy?
Idealny kandydat/kandydatka:
-
Posiada doświadczenie w branży motocyklowej lub zna ją przynajmniej na poziomie podstawowym.
-
Jest czynnym motocyklistą/motocyklistką – to dla nas kluczowe, by klienci czuli, że rozmawiają z pasjonatami.
-
Jest komunikatywny/a i potrafi budować pozytywne relacje z klientami.
-
Umie zarządzać czasem, skutecznie ustalając priorytety.
-
Wykazuje odporność na stres i elastyczność w dynamicznym środowisku pracy.
-
Jest dokładny/a i zorganizowany/a – błędy to dla Ciebie wyzwanie do poprawy, a nie problem.
-
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze Allegro lub innych platform e-commerce.
Co oferujemy?
-
Stabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku.
-
Pracę w środowisku pasjonatów motocykli – u nas Twoje hobby może stać się częścią codzienności!
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania wiedzy o najnowszych trendach w branży motocyklowej.
-
Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.
-
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
-
Zniżki pracownicze na cały asortyment.
Jak aplikować?
Jeśli chcesz do nas dołączyć, wyślij swoje CV poprzez platformę OLX. Mile widziane listy motywacyjne, lub kilka słów o sobie w treści wiadomości :)