Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta i serwisu - Kępno

Leroy Merlin Polska
Kępno Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

  • lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami

  • posiadasz doświadczenie w koordynowaniu zadań zespołu oraz pracą związaną z obsługą posprzedażową towarów i usług

  • chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności

  • koncentrujesz się na działaniu i poszukiwaniu usprawnień

  • cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację

JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ:

  • koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów w obsłudze klienta

  • pozyskiwanie i współpraca z wykonawcami usług montażowych

  • monitorowanie wskaźników ekonomicznych , ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę

  • monitorowanie usług konkurencji, współpraca ze wszystkimi sektorami w sklepie i dedykowanym zespołem w centrali

  • nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta

  • poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnych doświadczeń klienta

  • budowanie więzi z lokalną społecznością oraz dbanie o pozytywny wizerunek sklepu , poprzez podejmowanie różnorodnych działań we współpracy z mieszkańcami

DOŁĄCZ DO EKIPY I ZYSKAJ:

  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)

  • premię kwartalną , której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować

  • udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin

  • umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem

  • ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze

  • programy rozwojowe , bo stale wspieramy Twój rozwój

  • dostęp do kursów i szkoleń , bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami

  • platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat

  • platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne

  • platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru

  • smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;

  • zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń

  • pożyczkę na pierwsze mieszkanie , na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność

  • dofinansowanie do termomodernizacji , bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku

  • płatny program poleceń pracowniczych , bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.

26 mar 2025;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

  • Leroy Merlin Polska
  • Kępno
PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI: lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami posiadasz doświadczenie w koordynowaniu zadań zespołu oraz pracą związaną z obsługą posprzedażową towarów i usług chętnie dzielisz się wiedzą i zdoby...
9 dni temu

Opis:

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

  • wykazujesz się otwartością i życzliwością

  • posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i zarządzania sprzedażą (mile widziane w sklepach ...

9 dni temu

Opis:

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

  • lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami

  • posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i z realizacją ...

miesiąc temu

Opis:

W związku z rozwojem firmy poszukujemy pracownika na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków:

  • Obsługa zamówień internetowych sklepu internetowego i innych kanałów sprzedaży ...

24 dni temu