Opis:
Opis stanowiska:
-
przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale
-
odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy
-
gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie procedur w obszarach reklamacji, zwrotów towarów i obsługi posprzedażowej
-
zapewnienie klientom dostępu do wysokiej jakości serwisu i usług montażowych
-
pozyskiwanie partnerów zewnętrznych, budowanie relacji oraz współpraca w obszarze serwisu i usług montażu
-
odpowiedzialność za realizację wskaźników ekonomicznych, ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę
-
budowanie więzi z lokalną społecznością i dbanie o pozytywny wizerunek sklepu, poprzez podejmowanie różnorodnych działań we współpracy z mieszkańcami
-
dbanie o wysoki standard obsługi klientów oraz ich satysfakcję, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia
-
zarządzanie podległym zespołem , rozwój ,motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy
Wymagania:
-
lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
-
posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym z nadzorem kasowym i z realizacją usług oraz obsługą posprzedażową
-
bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień
-
cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację
-
potrafisz organizować pracę swoją i innych
-
posiadasz wiedzę z zakresu prawa konsumenckiego oraz kasowego
Oferujemy:
-
atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
-
premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
-
udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
-
umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
-
możliwość ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
-
autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego, bo zależy nam na doskonaleniu Twojego potencjału i osiąganiu postępów
-
płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami
-
dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
-
platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFLUENT), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
-
platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój