Opis:
Hotel Szyszko*** z siedzibą w Suwałkach przy ulicy Innowacyjnej 3 poszukuje kandydatki/kandydata do pracy na stanowisko:
Recepcjonistka/ Recepcjonista
Do głównych zadań osoby zatrudnionej będzie należało:
- profesjonalna, bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających gości,
- zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi klienta,
- wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych,
- przyjmowanie rezerwacji, sprzedaż miejsc noclegowych, meldowanie i wymeldowywanie gości,
- naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,
- obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych,
- współpraca z innymi działami,
- prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych.
Od kandydatów oczekujemy:
- komunikatywna w mowie i piśmie znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem,
- aktualna książeczka sanitarno – epidemiologiczna,
- dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,
- zorientowanie na potrzeby gości oraz umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji,
- rozwinięte zdolności interpersonalne i wysoka kultura osobista,
- zdolności organizacyjne, samodzielność i dokładność w działaniu,
- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
- dobra znajomość programów z pakietu MS Office (Word, Excel i Outlook),
- gotowość do pracy w systemie zmianowym: 7.00 - 19.00/ 19.00 – 7.00.
W zamian oferujemy:
- długofalową i stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- atrakcyjne zniżki na: usługi oferowane w hotelu, dania z restauracyjnej karty menu oraz posiłki serwowane przez Szefa kuchni,
- bezpłatny karnet do całodobowej siłowni Fortis24
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży hotelarskiej.