Opis:
Nowy autoryzowany diler wysokiej jakości urządzeń ogrodniczych i leśnych marki Husqvarna z salonem serwisowym w miejscowości Szówsko poszukuje osoby na stanowisko: pracownik biura obsługi serwisu .
Zakres obowiązków:
-
Przyjmowanie gwarancyjnych i pogwarancyjnych zgłoszeń serwisowych i zamówień,
-
Rozmowa telefoniczna z klientami,
-
Weryfikacja zasadności zgłoszonych usterek na podstawie analizy dokumentów i rozmowy z klientem,
-
Nadzór i bezpośrednia koordynacja nad realizacją napraw serwisowych i dostaw, stały kontakt oraz współpraca z podwykonawcami,
-
Ustalanie planu działania i określenie terminu realizacji działań serwisowych,
-
Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów.
Wymagania:
-
Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta.
-
Umiejętność pracy w zespole.
-
Bardzo dobra organizacja pracy.
-
Umiejętność nawiązania kontaktu i współpracy z klientami i podwykonawcami.
-
Znajomość pakietu Office w praktyce (Excel, Word, Outlook).
-
Obowiązkowość, zaangażowanie i entuzjazm w pracy.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie,
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,
-
Przyjazną atmosferę w pracy.