Opis:
Nr ref.: 07/RW/COLB/2025
W OEX Voice Contact Center wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta, z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z dalszym rozwojem naszego projektu bankowego poszukujemy osób na stanowisko:
Doradca Klienta bankowego
Miejsce pracy: Lublin, Krakowskie Przedmieście 34
Twoim zadaniem będzie:
-
telefoniczna obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości firmy w ruchu wychodzącym i przychodzącym
-
analiza i weryfikacja transakcji Klientów banku
-
aktualizacja danych Klientów (rozmowy telefoniczne)
-
obsługa korespondencji mailowej
Co jest niezbędne?
-
dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 8 do 17 kwietnia (dni robocze)
-
komunikatywność, zaangażowanie oraz nastawienie na realizację celów
-
dobra znajomość pakietu MS Office i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze
-
dyspozycyjność 160godz. miesięcznie (elastyczny grafik od poniedziałku do piątku między 8:00 a 20:00)
-
dostarczenie zaświadczenia o niekaralności
-
mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
To oferujemy:
-
współpracę na podstawie umowy zlecenie: 30,50zł/godz. brutto (studenci) oraz 33,65zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
-
atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników do 600zł/brutto miesięcznie
-
profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
-
możliwość współpracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (około 3 miesiące)
-
atrakcyjny pakiet benefitów : dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
-
stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
-
elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji
-
komfortowe warunki - biuro w samym centrum Lublina
Chcesz nas lepiej poznać? Zobacz krótki film, w którym Karol, Oliwier, Justyna, Grace, Damian i Sasha opowiadają o swoich pasjach i talentach. Przekonaj się, że w VCC każdy znajdzie swoje miejsce!
Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie
Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!