Opis:
Lider Działu Telefonicznej Obsługi Klienta
miejsce pracy: Kalisz
Będziesz odpowiedzialny za:
· efektywne zarządzanie zespołem,
· realizację zakładanych planów sprzedażowych i jakościowych,
· dbanie o rozwój podległych pracowników,
· analizowanie i dbanie o jakość pracy,
· przygotowanie raportów, rankingów, statystyk dla danych projektów.
Oczekujemy od Ciebie:
· umiejętności zarządzania pracą zespołu,
· motywacji do pracy i orientacji na realizację celów,
· kształtowania dobrego wizerunku firmy,
· dobrej znajomości MS Office (w szczególności MS Excel),
· odporności na stres.
Oferujemy:
· umowę o pracę,
· pracę pełną ciekawych wyzwań u lidera usług telekomunikacyjnego w kraju,
· atrakcyjną ofertę pracowniczą – zniżki na firmowe produkty i usługi,
· dofinansowanie do karty MultiSport,
· wsparcie w rozwoju Twoich kwalifikacji zawodowych,
· niezbędne narzędzia pracy.