Opis:
Firma TPV Displays Polska aktualnie poszukuje pracowników na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta
Do zadań na tym stanowisku należy:
-
Zapewnienie wsparcia technicznego klientów poprzez różne kanały komunikacji: telefon, e-mail, czat, w tym rejestrowanie zgłoszeń w bazie danych;
-
Udzielanie informacji o wspieranych produktach i tworzenie zleceń napraw.
-
Informowanie klientów o statusie naprawy;
-
Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Wymagania:
-
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (w mowie i piśmie);
-
Rozwinięte zdolności interpersonalne; obsługa komputera i umiejętność szybkiego pisania;
-
Wykształcenie minimum średnie.
Mile widziane:
-
Zainteresowanie w bieżących nowościach technologicznych;
-
Komunikatywna znajomość j.angielskiego (poziom B1)
To oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
-
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz stabilna praca w przyjaznej atmosferze;
-
Pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna LuxMed, dofinansowanie karty sportowej Medicover, dofinansowanie posiłków, ubezpieczenie grupowe, bonusy świąteczne i premie roczne;
-
Możliwość rozwoju zawodowego oraz pracy w systemie hybrydowym.