Opis:
Destigo Hotels z pasją tworzymy wyjątkowe doświadczenia w branży HORECA. Z dumą zarządzamy 24 obiektami hotelowymi, centrum eventowym oraz dwiema niezależnymi restauracjami w najpiękniejszych miejscach w Polsce – od Trójmiasta, przez Warszawę, Wrocław, Poznań, Kraków i Zakopane, aż po urokliwe zakątki Jastarni, Mikołajek, Kołobrzegu.
Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Concierge - Hotel H15 Luxury Palace 5* Kraków
To oferujemy
-
pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki
-
możliwość rozwoju zawodowego w Destigo Hotels
-
posiłki pracownicze
-
dofinansowanie do karty multisport
-
prywatna opieka medyczna
-
możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
-
zniżki firmowe na usługi hotelowe i gastronomiczne w ramach Destigo Hotels
-
program poleceń „Rekomenduj i Zarabiaj”
-
możliwość skorzystania ze zniżek na studia w WSB Merito
-
premie jubileuszowe
Twój zakres obowiązków
-
profesjonalna obsługa gości hotelowych, odpowiadanie na ich potrzeby i zapytania
-
organizowanie transportu, rezerwacji restauracyjnych, biletów na wydarzenia oraz innych usług na życzenie gości
-
udzielanie informacji o atrakcjach turystycznych, kulturalnych i gastronomicznych Krakowa
-
pomoc w organizacji specjalnych okazji, takich jak rocznice, urodziny gości itp.
-
dbanie o najwyższy standard obsługi oraz zapewnienie wyjątkowych doświadczeń pobytowych
-
ścisła współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnej komunikacji i koordynacji usług
Nasze wymagania
-
doświadczenie na stanowisku Concierge lub w obsłudze gości w hotelu 4 lub 5
-
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (dodatkowy język będzie atutem)
-
wysoka kultura osobista, doskonałe umiejętności komunikacyjne i dbałość o szczegóły
-
znajomość Krakowa oraz jego oferty kulturalnej, gastronomicznej i rozrywkowej
-
umiejętność pracy pod presją czasu i skutecznego rozwiązywania problemów
-
pozytywne nastawienie, elastyczność oraz wysoka etyka pracy
-
gotowość do pracy zmianowej, w tym wieczorami, w weekendy oraz święta
-
znajomość systemów rezerwacyjnych
-
zaświadczenie o niekaralności
Czekamy na Twoją aplikację!