Opis:
Do 4* hotelu zatrudnimy osobę na stanowisko: Recepcjonista/Recepcjonistka
Wymiar: 3/4 etatu
Godziny pracy: System zmianowy 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00
Lokalizacja: Kraków, Centrum
Zakres obowiązków:
- bezpośrednia obsługa gości w recepcji: check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności
- dbanie o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych zgodnie ze standardami
- udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
- ścisła współpraca z innymi działami
Poszukiwane kompetencje:
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym
- doświadczenie na stanowisku recepcjonisty w hotelu/aparthotelu
- orientacja na klienta
- dyspozycyjność oraz gotowość do podjęcia pracy zmianowej (także na zmiany nocne)
- znajomość systemów rezerwacyjnych
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
- udział w szkoleniach
- komfortowe warunki pracy w prestiżowym obiekcie
- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + bonusy)
- pakiet benefitów (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, wyżywienie pracownicze, zniżki na firmowe usługi)