Opis:
Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego, która będzie odpowiedzialna za koordynowanie dostaw i zadowolenie naszych klientów. Jeżeli nie masz doświadczenia, ale szybko się uczysz i dobrze się czujesz w środowisku internetowym, oraz masz wystarczającą wiedzę informatyczną - zapraszamy, ta oferta jest dla Ciebie
Twoje główne obowiązki będą obejmować:
-
Prowadzenie komunikacji telefonicznej, e-mailowej oraz poprzez Marketplace z klientami
-
Monitorowanie i analiza wydajności dostawców
-
Współpraca z zespołem logistyki i produkcji w celu zapewnienia terminowych dostaw
-
Informowanie klientów o przewidywanych terminach dostaw
-
Pomoc w rozwiązywaniu spraw spornych
Wymagania:
-
Biegła znajomość języka niemieckiego
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego bez znaczenia na platformę, sprzedaż: Ebay, Amazon, PrestaShop.
-
Umiejętność sprawnego poruszania się w pracy na komputerze.
-
Samodzielność i skrupulatność oraz umiejętność pracy pod presją czasu
-
Zdolność szybkiego uczenia się
-
Wysoka kultura osobista, umiejętność odnajdywania się w trudnych sytuacjach i spokojne, merytoryczne rozwiązywanie problemów
Co oferujemy dla Ciebie?:
-
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
-
Umowę zlecenie na okres próbny, następnie przejście na umowę o pracę
-
Przyjazną atmosferę i wsparcie całego zespołu
-
System premiowy - Twoje zaangażowanie oraz efektywność dostaw będą nagradzane
-
Pracę w Kępnie pon-pt w godzinach 9-17
Zainteresowane osoby proszone są o wysłanie do nas CV w celu weryfikacji. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami
-
Informacje Prawne:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Tech-Max z siedzibą w Zielonej Górze zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.